La Social Media Strategy Monza Brianza è l’approccio che adottiamo quando un Azienda decide di entrare nell’universo dei Social Media.
Sinteticamente sono previsti tre step fondamentali:
1. Social Media Strategy: dall’analisi al piano strategico
Per spiegare cos’è dovremmo parlare dell’approccio che ogni Azienda vuole assumere rispetto al proprio target, un approccio fatto di ascolto e conversazione che avviene sui social.
Per mettere in atto una buona strategia sui social media ogni azienda ha bisogno di attraversare due momenti: il primo è quello dell’analisi dei dati e delle percezioni che gli utenti hanno del brand; il secondo, prettamente strategico, deve prevedere la selezione del miglior piano per potenziare la socialità e la comunicazione aziendale:
la scelta dei canali di traffico dove si trova l’audience maggiore e’ la scelta strategica alla base di ogni piano di comunicazione efficace.
2. Social Media Strategy: la definizione degli obiettivi
Per definire una social media strategy vincente, una volta compresa la reputation del brand, è fondamentale individuare gli obiettivi da raggiungere: per migliorare l’awareness del prodotto o del marchio studieremo una strategia differente da quella necessaria per lanciare l’attività di customer care o il potenziamento della credibilità o dei valori aziendali.
La pianificazione degli obiettivi necessita di un supporto tecnico esperto e professionale, capace di individuare, a seconda dei casi, se preferire strumenti come banner o sponsored post, oppure puntare sugli share, sugli earned o gli owned.
3. Social Media Strategy: programmare per avvicinarsi agli utenti
Stabiliti gli obiettivi e selezionati gli strumenti giusti per raggiungerli è indispensabile programmare un calendario di attività che definiscano non solo il numero di post, la frequenza e l’orario di pubblicazione (cioè il calendario editoriale), ma anche il tono e lo stile da utilizzare per conquistare la propria audience.
Professionalità, tecnica e marketing: il mix giusto per trasformare la presenza sui social in un modo per generare nuovi potenziali clienti e stare sempre più vicino a quelli più fedeli.
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